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想用户所想 急用户所急

  • 分类:公司新闻
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2020-08-10
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【概要描述】时间过得真快,转眼已过半年了,公司的各项工作都在稳步有序的进展中。在产品和质量日益重要的今天,售后服务作为对客户不可缺少的一部分,已经成为众厂家和商家争夺消费者的重要领地。良好满意的售后服务是下一次营销前最好的促销,是提升消费者信任度和忠诚度的主要方式,是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径,在这方面公司领导非常重视。

想用户所想 急用户所急

【概要描述】时间过得真快,转眼已过半年了,公司的各项工作都在稳步有序的进展中。在产品和质量日益重要的今天,售后服务作为对客户不可缺少的一部分,已经成为众厂家和商家争夺消费者的重要领地。良好满意的售后服务是下一次营销前最好的促销,是提升消费者信任度和忠诚度的主要方式,是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径,在这方面公司领导非常重视。

  • 分类:公司新闻
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  时间过得真快,转眼已过半年了,公司的各项工作都在稳步有序的进展中。在产品和质量日益重要的今天,售后服务作为对客户不可缺少的一部分,已经成为众厂家和商家争夺消费者的重要领地。良好满意的售后服务是下一次营销前最好的促销,是提升消费者信任度和忠诚度的主要方式,是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径,在这方面公司领导非常重视。

  前段时间董事长派马国志随同质检人员及安装人员前往想念进行设备维护及设备改造等工作。到达想念后顾不得休息,与时百杰经理协商有关设备维护的细节后,立即召开有关人员会议,采取有效措施,兵分三路,第一组马仓喜、马国选负责更换减速机齿轮。第二组由楚风军、小冯、张玉中、时军负责更换锟轴。第三组由马国志、刘伟峰、刘海明、李军政、张小强、时百杰负责烘房改造。按照分工,各小组人员积极行动,他们每天顶着高温天气,奋战在车间一线。特别是烘房改造,外面烈日炎炎,热浪滚滚,烘房内的温度更是达到45度,而且用户要求进入烘房的人员要佩戴口罩、头套、脚套,在这样艰苦的条件下,没有一个人报怨,他们埋头苦干,就是为了早一天完成任务,让客户早一天生产。口罩湿透了,拧一下水重新带上,身上的衣服被汗水湿透就跟刚洗过一样,但是没有一个人叫苦叫累,经过一个礼拜的连续奋战,圆满完成了想念的设备维护和改造工作,得到了用户的肯定。他们的这种不辞辛苦,忘我工作的精神值得表扬,值得大家学习。

  售后服务工作是在平凡中不断接受各种挑战,对用户要以诚相待,真心为用户提供切实有效的帮助。一直以来,公司都是以客户满意为宗旨,扎扎实实做好售后服务工作。相信公司有这么一支忠实能干、吃苦耐劳的职工队伍,东方的诚信和明天一定会更深入人心,我们的事业会更加辉煌!

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